במסלול זה הלקוח מזמין טכנאי על פי צרכיו. התשלום נגבה לפי שעות העבודה בתעריף קבוע מראש. זמן תגובה לקריאה יקבע בעת הזמנת השרות.
זמני פעילות
ימי פעילות א-ה 09:00-17:00 המחירים אינם כוללים ימי ו', שבתות וערבי חג. שעות עבודה החורגות מהמקובל יחויבו ב 30% נוספים.
מחיר השירות
התשלום יגבה בסיום מתן השירות. אמצעי התשלום הינם במזומן או צ'ק, ניתן לשלם בכרטיס אשראי בזמן פעילות המוקד. התשלום עבור שעת העבודה הראשונה או חלק ממנה הינו $55. התשלום עבור כל שעה נוספת או חלק ממנה הינו $49.
במסלול זה הלקוח רוכש חבילת שעות עבודה בהיקף המתאים לצרכיו. התשלום על מסלול זה הנו קבוע, משולם מראש ותקף לשנה מיום חתימת החוזה.
זמני תגובה לקריאה
4 שעות לתקלה בשרת. יום עסקים לתקלה בעמדת עבודה. חברת SIMIP תעשה כמיטב יכולתה לקצר את זמני החזרה!
ימי פעילות א-ה 09:00-17:00 המחירים אינם כוללים ימי ו', שבתות וערבי חג. שעות עבודה החורגות מהמקובל יחויבו ב 30% נוספים. חבילת בנק השעות כוללת
חבילת בנק השעות כוללת
מוקד טלפוני הנותן יעוץ ותמיכה טכנית הכוללת השתלטות מרחוק על מחשבכם בן השעות 08:30-22:00, (שרות זה מאופשר ללקוחות בחוזה בלבד). בעת חתימה על חוזה, יבוצע מיפוי וגיבוי מערכת המחשב ללא חיוב וללא קשר לבנק השעות. ביצוע סריקות דיסק, איחויים ובדיקות נפח דיסק באופן קבוע ושוטף. עדכון תוכנות שונות (כגון אנטי וירוס). בדיקת גיבויים ועדכונם.
מחירון חוזה
ברכישת חבילת 10 שעות, המחיר לשעת עבודה הינו $50 ברכישת חבילת 20 שעות, המחיר לשעת עבודה הינו $45 ברכישת חבילת 40 שעות, המחיר לשעת עבודה הינו $39
במסלול זה הלקוח מזמין טכנאי על פי צרכיו. התשלום נגבה לפי שעות העבודה בתעריף קבוע מראש. זמן תגובה לקריאה יקבע בעת הזמנת השרות.
במסלול זה הלקוח רוכש חבילת שעות עבודה בהיקף המתאים לצרכיו. התשלום על מסלול זה הנו קבוע, משולם מראש ותקף לשנה מיום חתימת החוזה.
העלות החודשית תקבע על פי
מס עמדות עבודה העבודה שבשימוש. תדירות בדיקת המערכת ותחזוקתה שוטפת. תדירות גיבוי העמדות.
לדוגמא:
עלות חודשית ל10 עמדות מחשב Xp/95/98/2000 Win הכוללת אחריות תוכנה, תחזוקה שוטפת של המערכת וביקור טכנאי עד שעתיים בחודש הינה $230
זמני תגובה לקריאה
4 שעות לתקלה בשרת. יום עסקים לתקלה בתחנת עבודה. חברת SIMIP תעשה כמיטב יכולה לקצר את זמני החזרה!
חבילת חוזה התחזוקה כוללת
מוקד טלפוני הנותן יעוץ ותמיכה טכנית הכוללת השתלטות מרחוק על מחשבכם בן השעות 08:30-22:00, (שרות זה מאופשר ללקוחות בחוזה בלבד). בעת חתימה על חוזה, יבוצע מיפוי וגיבוי מערכת המחשב ללא חיוב וללא קשר לבנק השעות. תחזוקת מערכת שוטפת וקבועה הכוללת: ביצוע סריקות דיסק, איחויים, בדיקות נפח דיסק, גיבוי נתונים ועדכון תוכנות. ייצוב מערכת המחשוב ומתן אחריות למשך שנה. תעריף מוזל של $45 לטיפול במחשבים או רשת אשר אינם נכללים בחוזה התחזוקה
המחירים צמודים לשער דולר ארה"ב ולא כוללים מע"מ. המחירים הינם עבור מתן שירות טכני מקצועי ואינם כוללים עלויות חלקי חומרה במקרים בהם קיים הצורך בהחלפתם.
עלות חודשית
$899.99
$1199.99
$1999.99
תמיכה 24/7
תמיכה 8-17
24 שעות חזרה
6 שעות חזרה
2 שעות חזרה
תחזוקה שבועית
תמיכת תוכנה
עלות החבילה
$99.99
$99.99
$99.99
1
2
3
4
5
6
7
עלות חודשית
$599.99
$999.99
$1299.99
תקשורת,זכרון ועיבוד נתונים
תמיכה 24/7
תמיכה 8-17
דואר אלקטרוני
גיבויים
עדכונים
אבטחה
עלות החבילה
$99.99
$99.99
$99.99
1
2
3
4
5
6
7
על מנת שנוכל להתאים ללקוחותינו את המסלול המתאים ביותר,
אנו ממליצים בשלב הראשוני לעבוד מולנו כלקוח אקראי
במסלול שירות לפי קריאה.
לאחר תקופה בה נכיר את צורכי המערכת והדגשים האירגוניים שלכם ,
נשמח לייעץ לכם מספר מסלולים אטרקטיבים המתאימים ביותר עבורכם.
סל רחב ומלא של שרותים תחת קורת גג אחת
שרתים,רשתות,חומרה,תחנות עבודה,ציוד תקשורת,תשתיות,מרכזיות טלפון,מדפסות,מערכות בקרה...ועוד.
לכל פרוייקט המבוצע, ממונה מנהל פרוייקט האחראי על תאום הפעולות הנדרשות לצורך השלמת הפרוייקט בלו"ז הנדרש.
אפשרויות השתלטות מרחוק ופתרון תקלות בקו ראשון
מסלולים:
תמיכה טלפונית,השתלטות מרחוק,שרות במשרדי הלקוח
לשירותי הדרכה,הכשרת עובדים,ימי עיון והרצאות
לחצו כאן
מוצרים נבחרים
מסלולים:
